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[广州日报]南锣鼓巷暂停接旅游团是“三赢”

2016-04-25 11:05:44  |  来源: 广州日报

原标题:南锣鼓巷暂停接旅游团是“三赢”

4月25日零时起,南锣鼓巷暂停接待旅游团队。记者从北京市东城区旅游委了解到,由于南锣鼓巷目前游客人数严重超出景区的承载能力,因而做出上述决定。南锣鼓巷取消了AAA级景区资质。记者另从多家旅行社获悉,对于已经报团的游客,将按照游客意愿进行线路调整。

身为景区自然希望游客越多越好,从而提高知名度和经济效益,拉动景区旅游经济。因而许多景区采取各种手段以吸引游客。但是,事物都是一分为二的,有好处亦有坏处。客流超过景区的最大承载量就会带来一系列问题,会对景区环境和当地居民的生活造成严重影响和损害。因而《旅游法》规定,景区应当公布最大承载量、景区接待旅游者不得超过最大承载量,要求旅游者数量可能达到最大承载量时,景区要提前公告并及时采取疏导、分流等措施。

我们欣喜地看到,AAA级景区北京南锣鼓巷暂停接待旅游团队并取消了景区资质。该景区如此做恰恰是明智之举,其高明之处就在于停止接待游客,从现实来看会减少收入,但从长远和发展提高的角度来说,不失为一着景区赢、居民赢、游客赢的“三赢”妙棋。

景区赢。作为北京市政府批准的第一批25片历史文化保护区,严重超负荷的游客人数不仅不利于对保护区风貌的保护,也极易引发公共安全突发事件。实质上早在去年国庆期间,南锣鼓巷每天就涌入10万多名游客,已经严重超过了“最大承载量”,因此受到北京旅游委提醒 “已经不适宜游览”。今年进入旅游旺季后,南锣鼓巷又旧景重现,游客暴增,人满为患。因此出现了许多问题。如果再继续运营,就会引发各类矛盾,不但对游客不利,也会给景区造成损害。现在暂停接待旅游团首先得利的是景区。

游客赢。那么多游客光临,说明景区肯定有赢人之处。但是,人们外出旅游的关键是游得开心,玩得愉快和安全。但是景区游客爆满,形成人挨人,人挤人,不但看不好风景,而且在吃住等方面都会增加很大难度,甚至会推高价格。再加之存在的诸多安全隐患,怎么能确保游得开心安全?时间耽误了,钱也花了,但却未能达到预期的游玩效果,相信大多数游客都会不满意甚至闹心,那还游个啥劲?现在根据游客意愿,及时调整旅游线路也算是明智的选择。

居民赢。按理说,游客多对拉动本地经济大有好处,居民本该高兴。但是,长期的景区“超载”也带来环境污染、秩序较乱,已经严重影响了居民的工作和生活等弊端。一些居民选择支持暂停自在情理之中。再说暂停并不是永远停止,在采取行之有效措施加以改进后,南锣还会继续迎客。当然,这既需要上级旅游部门加强引导,促进整改,更需要景区自身实行蝶变,加大基础设施建设,提高服务质量,实行限流、分流措施等。总而言之一句话,让游客高兴而来,满意而归,景区和居民也能有更多的获得感才是最好的归宿。

 

 

作者: 陆敬平 责任编辑: 宗超