划定红线 保障医疗安全

“上次突然牙痛，在线医生推荐的布洛芬缓释胶囊很有用。但更复杂的病症，互联网诊疗能治好吗？”“平台对在线医生的资质审核靠谱吗？会不会碰上庸医，甚至碰上江湖骗子？”许多患者一面为互联网医疗的方便快捷而心动，一面又难免心存不安。

也有一些医生“吐槽”互联网诊疗的局限。“以腹部疼痛为例，如果是右上腹疼痛，放射到右肩背部，病因可能是胆囊炎或胆结石，而转移性右下腹痛则可能是阑尾炎造成的。由于没有医生的按压和叩诊，很多患者在进行线上提问时不能准确描述腹痛位置，这很可能导致误诊。”湖南省岳阳市卫计委副主任王耀平说。

针对医、患双方的担忧，国家卫健委在文件中明确了互联网医院和互联网诊疗活动的准入程序，划定了互联网诊疗行为的红线。

《互联网诊疗管理办法(试行)》要求不得对首诊患者开展互联网诊疗活动。医疗机构在线开展部分常见病、慢性病复诊时，医生应掌握患者病历资料，确定患者在实体医疗机构明确诊断为某种或某几种常见病、慢性病后，方可针对相同诊断进行复诊。

此外，三大文件中还明确提出了“开展互联网诊疗活动的医师需要具有3年以上的独立临床工作经验”、 “不得非法买卖、泄露患者信息”等多条管理细则。

国家卫健委医政医管局副局长焦雅辉表示，下一步，国家卫健委将与各地共同推动互联网医疗新规的3个文件的落实，加强互联网医疗服务新业态的准入和监管，营造有利于互联网医疗服务健康发展的政策环境，保障人民群众健康权益。